Affiliate marketing คืออะไร
Affiliate Marketing คืออะไร คือรูปแบบการตลาดที่ธุรกิจหรือแบรนด์ใช้เครือข่ายของผู้เผยแพร่ (Affiliates) หรือพันธมิตรทางการตลาดเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ โดยผู้เผยแพร่จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อมีการกระทำบางอย่างที่เป็นประโยชน์กับแบรนด์ เช่น การคลิก การลงทะเบียน หรือการสั่งซื้อผ่านลิงก์ Affiliate ที่พวกเขาแชร์
องค์ประกอบสำคัญของ Affiliate Marketing
- ผู้ลงโฆษณา (Advertiser) หรือแบรนด์ ที่ต้องการโปรโมทสินค้าและบริการ และต้องการใช้ช่องทาง Affiliate เพื่อกระจายการโฆษณา ผู้ลงโฆษณาจะเป็นผู้กำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นและเงื่อนไขต่าง ๆ เช่น เปอร์เซ็นต์จากยอดขายหรือค่าคอมมิชชั่นต่อการกระทำ (เช่น คลิก, การลงทะเบียน)
- ผู้เผยแพร่โฆษณา (Affiliate/Publisher) ผู้เผยแพร่โฆษณาคือบุคคลหรือเว็บไซต์ที่โปรโมทสินค้าหรือบริการให้กับกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่น ๆ โดยจะได้รับค่าตอบแทนเป็นค่าคอมมิชชั่นเมื่อมีการซื้อหรือกระทำที่เกิดจากลิงก์ Affiliate ที่ตนแชร์
- เครือข่ายพันธมิตร (Affiliate Network) เครือข่ายพันธมิตรทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้เผยแพร่และผู้ลงโฆษณา มีหน้าที่เชื่อมโยงทั้งสองฝ่ายเพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น
- ผู้บริโภค (Consumer) ผู้บริโภคคือกลุ่มเป้าหมายที่ถูกแนะนำหรือคลิกลิงก์จาก Affiliate และกระทำบางอย่าง เช่น การซื้อสินค้า การสมัครรับข้อมูล หรือการดาวน์โหลด ซึ่งเป็นการกระทำที่ทำให้ Affiliate ได้รับค่าคอมมิชชั่น
- ลิงก์ Affiliate ลิงก์ Affiliate คือลิงก์เฉพาะที่ผู้เผยแพร่ได้รับจากเครือข่ายพันธมิตรหรือจากผู้ลงโฆษณา ลิงก์นี้จะใช้ในการติดตามการกระทำของผู้บริโภค เพื่อให้ทราบว่าผู้บริโภคได้ซื้อสินค้าหรือกระทำการบางอย่างผ่านลิงก์ที่ Affiliate แชร์
ประเภทของค่าคอมมิชชั่นใน Affiliate Marketing
- ค่าคอมมิชชั่นต่อการขาย (Cost Per Sale – CPS) ผู้เผยแพร่จะได้รับค่าคอมมิชชั่นก็ต่อเมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านลิงก์ Affiliate
- ค่าคอมมิชชั่นต่อการคลิก (Cost Per Click – CPC) ผู้เผยแพร่จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อมีผู้คลิกลิงก์ Affiliate
- ค่าคอมมิชชั่นต่อการสมัครหรือการกระทำ (Cost Per Action – CPA) ผู้เผยแพร่จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อผู้บริโภคกระทำบางอย่าง เช่น การลงทะเบียน ดาวน์โหลดแอป หรือกรอกข้อมูล
สรุป
Affiliate Marketing เป็นการตลาดที่ทำงานบนหลักการที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ร่วมกัน แบรนด์ได้การโปรโมทสินค้า ผู้เผยแพร่ได้รับค่าคอมมิชชั่น และผู้บริโภคได้ค้นพบสินค้าใหม่ ๆ ผ่านช่องทางที่เชื่อถือได้